[SUCCESVOL INGEVULD] Vacature frontoffice medewerker (32 tot 38 uur)

KNGU

Beschrijving:

Vacature frontoffice medewerker (32 tot 38 uur)

Ben jij die

klantvriendelijke, servicegerichte, zelfstandig werkende teamspeler, die samen met ons en de DG-community wil werken aan een toekomstbestendig en betrokken gymsportnetwerk? Zie jij het als een uitdaging om binnenkomende vragen goed en zorgvuldig te beantwoorden in woord en geschrift en vind je het ook leuk om in aanvullende werkzaamheden de collega’s op het bondsbureau in hun werk te ondersteunen? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Wat houdt de functie in?

Samen met 2 andere collega’s vorm je het frontoffice team van de KNGU. Jij bent in veel gevallen het eerste contact van de klant met de KNGU. Je beantwoordt binnenkomende vragen per telefoon of mail en zet vragen door naar je collega’s. Je houdt de FAQ’s bij op de website en geeft door welke vragen frequent binnenkomen. Je werkt nauw samen met de accountmanagers in het leggen van contacten en daarnaast ondersteun je je collega’s met bepaalde administratieve (backoffice) taken. Middels een weekstart met je team blijf je op de hoogte van wat er speelt binnen het bondsbureau en bij je collega’s.

Wat kan je van ons verwachten? 

Sportieve collega’s die graag actief bezig zijn (en niet alléén met de gymsport);

Platte organisatie waarin volop ruimte is voor persoonlijke ontwikkeling en creatieve inbreng;

• De mogelijkheid om deels thuis te werken en ondersteuning om ook thuis een fijne werkplek te creëren;
• Leuke initiatieven zoals een personeelsuitje en een nieuwjaarsborrel;
• Gevarieerd aanbod aan fruit op kantoor;
• Salaris: schaal 6 volgens CAO Sport;
• Een telefoon naar keuze en een laptop waar jij je werk zo goed mogelijk mee kan uitvoeren;
• Persoonlijk keuzebudget waarmee je van optimaal fiscaal voordeel profiteert;
• Een duurzaam inzetbaarheidsbudget zodat jij jezelf kan blijven ontwikkelen op gebieden waar jij zelf interesse in hebt;
• Collectiviteitsvoordeel bij het Zilveren Kruis.

Wat verwachten we van jou?

• Je staat mensen graag te woord en deinst niet terug voor een lastige vraag;
• Jouw doel is om vragen van klanten (verenigingen, coaches, sporters, juryleden, vrijwilligers, etc.) snel en goed te beantwoorden, dan wel te beleggen bij de juiste collega;
• Je bent nauwkeurig en correct in woord en geschrift;
• Je vindt het leuk om de collega’s en teams binnen het bondsbureau te ondersteunen en te ontzorgen, ook met bepaalde administratieve werkzaamheden;
• Je bent je bewust van wat het gymsportnetwerk behelst en nodig heeft in het eerste contact, dan wel enthousiast om je dit snel eigen te maken;

Jouw profiel 

•          Je bent een echte teamspeler;

•          Je bent zelfstandig maar vraagt ook om hulp indien nodig;

•          Je bent bij uitstek zorgvuldig, correct en representatief;

•          Je bent besluitvaardig en oplossingsgericht;

•          Je beschikt over minimaal MBO werk – en denkniveau.

Zijn wij een match?

Zie jij jezelf in deze baan? Stuur dan uiterlijk 21 mei as. een korte motivatiebrief met je CV naar Ilona van Maanen (HRM) op het e-mailadres: po@kngu.nl.

Vragen? 

Stuur een mail naar Milou Weinans, businessunitmanager Support, weinans@kngu.nl  voor meer informatie of als je vragen hebt. Het wervingstraject bestaat uit twee gespreksrondes en een arbeidsvoorwaardelijk gesprek. De gesprekken vinden plaats op 25 mei a.s. 

Trots op werken bij de KNGU

Meer mensen laten bewegen én laten genieten van de gymsport. Dat is het doel van de Koninklijke Nederlandse Gymnastiek Unie (KNGU), de oudste sportbond van Nederland. Al 150 jaar houden we ons bezig met een leven lang bewegen. Van gym, turnen, freerunning tot urban dance, jazzdans, trampoline- en groepsspringen. Van amateursport tot topsport. Voor jong en oud. De KNGU zet zich in voor kwalitatieve en vernieuwende producten en dienstverlening naar clubs, sporters, ouders, fans en alle andere betrokkenen binnen de gymsport. We laten ons inspireren door onze olympische sporthelden. En koesteren ons paradepaardje het nijntje Beweegdiploma. Onder de vlag van Dutch Gymnastics werken we samen met 260.000 sporters, 1.000.000 fans, ruim 900 clubbesturen en 5.000 coaches en trainers aan een plezierige en veilige sportomgeving.

Gegevens:

Locatie:

Functie groep: Sportbond

Type: vacancy

Specialiteit: Administratie

Ref nr: 130313

Contactpersoon:

Naam: Sander Fonville

Email: sander@sportscoutz.nl

Tel: +31652520346

Solliciteer